多设备并行
除手机外支持连结多台电脑。换电脑登录时,历史消息会自动拉取,不遗漏上下文。
除手机外支持连结多台电脑。换电脑登录时,历史消息会自动拉取,不遗漏上下文。
直接拖动图片、PDF到对话框即可发送,免去点击附件层级。尤其适合整理资料时快速传递。
照片、视频在电脑屏幕上呈现更多细节,浏览长图或比对文件时明显减少缩放操作。
网页版搜索聊天记录速度更快,内容多时用键盘快捷键定位到任意消息或联系人。
在共享或公共电脑上,绝不能勾选“保持我的登录状态”。用完必须退出——点击左上角菜单,选择「退出登录」。另外,当手机长时间断电,网页版会中止发送新消息,直到手机重新联网。所有设备都必须安装官方版本。
设计师与客户沟通时,一边浏览网页版接收修改意见,一边直接在电脑上编辑图片,不需要拿起手机。更可以利用网页版快速拖入设计稿原图,传输质量不压缩,效率明显提高。
客服人员同时处理多个对话时,网页版支持多标签并列显示不同聊天窗口,方便快速粘贴回复内容。搭配企业网络,可使用固定话术库,大幅缩短响应时长。
网页版不能替代手机完成注册或变更号码功能。首次登录仍必须使用手机验证。此外,某些旧浏览器可能无法发起语音通话。建议保持浏览器更新到主流版本,以获得完整稳定的功能。
打开官方网页版地址,手机端进入“已链接的设备”并点击“链接新设备”,扫描屏幕二维码即可。如果手机已绑定过多个设备,可能会提示移除不活跃设备后再添加。二维码约一分钟内有效,超时刷新即可。
网页版不直接接收短信验证码,验证码发送到手机。确认手机号正确且信号正常,不要开启拦截陌生号码。若仍收不到,可在手机端关闭再开启网络,等待几分钟后重试。部分运营商或区域可能延迟,可切换网络环境排除。
如果手机完全关机,App 服务器可能判定设备离线,网页版无法再发送或接收新消息。你仍然可以看到之前加载的对话缓存,但无法进行实时的消息同步。为了持续使用,需要保持手机有电量并联网。
支持。在聊天窗口点击电话或相机图标即可发起。需要浏览器授予麦克风/摄像头权限,以及电脑具有相应硬件。网络环境使用受限的企业防火墙时可能失败,建议切换网络或使用官方桌面客户端。
目前除了手机本身,你还可以在另外 4 台设备上同时登录(平板或电脑)。超过则会强制下线最早连接的设备。管理入口在手机端“已链接的设备”中,可随时移除某台设备。
网页版不会在本地电脑保存永久记录,关闭浏览器后本地缓存消失。但服务器端仍保留消息历史,当你下次登录时会重新拉取。建议使用官方备份功能或桌面应用获得长期历史记录保存。
务必使用隐身窗口登录,并且离开前退出账号——在左侧菜单栏点击三点图标,选择“退出登录”。同时建议清理浏览器缓存,不要在公共电脑下载附件。若担心,可在手机端移除该设备链接,双保险。
检查浏览器地址栏左侧权限设置,确认已允许通知。macOS 需在系统设置中允许 Safari 或 Chrome 通知。Windows 检查专注助手是否开启。排除后,重启浏览器或重新加载页面,通常即可恢复正常。